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| 在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙 在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。 让客户知道你可以解决什么问题，他们会变得好奇而希望了解更多详情 让客户知道你可以解决什么问题，他们会变得好奇而希望了解更多详情。 封闭式提问是建立可信度的好工具，但是房屋不是只用一把锤子就可以盖好的 封闭式提问是建立可信度的好工具，但是房屋不是只用一把锤子就可以盖好的。 最优秀的销售人员是那些态度最好，商品知识最丰富 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的 没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。 对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍 对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷、满意、正确的回答。 你的生意做的越大，你就要月关心客户服务 你的生意做的越大，你就要月关心客户服务，在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。 开放式提问是建立关系的有力工具，但是不能帮助你建立信用度 开放式提问是建立关系的有力工具，但是不能帮助你建立信用度。 信用是推销的最大本钱，人格是推销的最大资产 信用是推销的最大本钱，人格是推销的最大资产。因此推销人员可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。 客户拒绝推销，切勿泄气 客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。 销售人员必须多读些有关经济，销售方面的书籍 销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。 对与公司有关的资料，说明书 对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。 当销售员给客户留下自己是有能力和能够提供有价值的解决方案的认知的时候，他的信用就建立起来了 当销售员给客户留下自己是有能力和能够提供有价值的解决方案的认知的时候，他的信用就建立起来了。 如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机 如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。 电子邮件的主题要经过精心设计，引起客户的好奇心 电子邮件的主题要经过精心设计，引起客户的好奇心，促使他们打开邮件阅读。 共 1000 个站点，每页 30 个， 分页：1 [2] [3] [4] [5] next |
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