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| 不可一直盯着顾客，不可纠缠罗嗦 不可一直盯着顾客，不可纠缠罗嗦。 出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事 出售好商品是件善事，为好商品作宣传更是件善事。 商品售完缺货，等于是怠慢顾客 商品售完缺货，等于是怠慢顾客，也是商店要不得的疏忽。这时，应郑重道歉，并说，我们会尽快补寄到府上。要留下顾客的地址。 商品排列得井然有序，不见得生意就好 商品排列得井然有序，不见得生意就好，反倒是杂乱无章的小店，常有顾客登门。 地点的好坏，比商店的大小更重要 地点的好坏，比商店的大小更重要；商品的好坏，又比地点的好坏更重要。 儿童是福神 儿童是福神。对携带小孩的顾客，或被派来购物的小孩，要特别照顾。 生意的利益不在于多少，而在于平衡 生意的利益不在于多少，而在于平衡。 心态决定状态闭上眼睛就睡，睁开眼睛就吃 心态决定状态闭上眼睛就睡，睁开眼睛就吃，身体状态非常好，这就挺幸福。 对产品质量来说，不是100分就是0分 对产品质量来说，不是100分就是0分。 严谨而不拘谨，自信而不自傲 严谨而不拘谨，自信而不自傲，平常而不平庸，随和而不随便，放松而不放纵，最后认真而不较真这才是企业家应有的风格。 企业的执行力靠的就是纪律 企业的执行力靠的就是纪律。 要有这样坚定的自信和责任感，如果我不从事这种销售 要有这样坚定的自信和责任感：如果我不从事这种销售，社会就不能圆满活动。 人生意义的大小，不在乎外界的变迁 人生意义的大小，不在乎外界的变迁，而在乎内心的经验。 在市场竞争的条件下，首先是员工素质的竞争 在市场竞争的条件下，首先是员工素质的竞争。 对批发商要亲切 对批发商要亲切。有正当要求，就要坦诚地原原本本地说出来。 世界会向那些有目标和远见的人让路，造物之前 世界会向那些有目标和远见的人让路、造物之前，必先造人。 严守不二价 严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快，有损信用。 遇见顾客前来退换货物时，态度要比原先出售时更和气 遇见顾客前来退换货物时，态度要比原先出售时更和气。 企业最大的资产是人 企业最大的资产是人。 生意是为社会大众贡献服务的，因此 生意是为社会大众贡献服务的，因此，利润是它应得到的合理报酬。 感情投资是在所有投资中，花费最少 感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。 当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架 当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的妙方。 人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家 人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。 自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键 自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。 一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才 一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。 既然要雇店员为自己工作，就要在待遇 既然要雇店员为自己工作，就要在待遇，福利方面订立合理的制度。 我从不间断读新科技，新知识的书籍 我从不间断读新科技、新知识的书籍，不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。 销售前的奉承，不如售后服务 销售前的奉承，不如售后服务。这是制造永久顾客的不二法则。 只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客 只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。 要不断创新 要不断创新。美化商店的陈列，也是吸引顾客登门的秘诀之一。 共 1000 个站点，每页 30 个， 分页：1 [2] [3] [4] [5] next |
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