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要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了
要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。樊付军老师的观点,今天的销售是从心开始的从打动客户的心开始!

销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀
销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。客户的需求是变化的!

客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情
客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。感情的基础则是真诚!

不要卖而要帮,卖是把东西塞给客户
不要卖而要帮,卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。帮助客户可以不分事情大小,但一定要全力以赴!

在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦
在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有一个,那就是真诚。真诚对于任何一个销售人员任何时间都有用。

为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售
为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。销售是一件非常有意义的事情。

客户拒绝推销,切勿泄气
客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。销售是从拒绝开始的!

推销必须有耐心,不断地拜访
推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。销售要学会:察言观色,因地制宜!

让客户谈论自己
让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。销售请记住:客户永远只喜欢自己!

推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人
推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。别人喜欢你首先是你自己要喜欢自己。

把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户
把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老鹰之眼。销售人员请记住你的目标只有一个,拜访客户直至签单!

推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速
推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。机会是给有准备的人,更是给善于抓住机会的人。

什么是团队,团队就是团结在一起来突破公司的制高点
什么是团队?团队就是团结在一起来突破公司的制高点、难点;进而达成目标,实现企业之意愿。

什么是执行力,执行力就是快
什么是执行力?执行力就是快、准、狠的完成工作的艺术。

小功不赏,则大功不立
小功不赏,则大功不立;小怨不赦,则大怨必生;管理必须严格做到这一步,否则,就很难规范。

老板的成功都是别人帮出来的,老板管理的最高境界就是打开员工的心扉
老板的成功都是别人帮出来的,老板管理的最高境界就是打开员工的心扉。

什么是人才?人才是就是在管理的过程中能够自觉补位
什么是人才?人才是就是在管理的过程中能够自觉补位。

危机就是在危险中获得机会
危机就是在危险中获得机会。

人是在失败的过程中培养眼光,在挫折中成熟
人是在失败的过程中培养眼光,在挫折中成熟,在成长的过程中要经得起折腾。

建立培训的五级模式,不仅是对企业负责
建立培训的五级模式,不仅是对企业负责,也是对社会负责,对自己负责。

失败不可怕,跌倒不可怕
失败不可怕,跌倒不可怕,遭受折磨也不可怕;可怕的是失去信心,失去希望,失去追求,失去动力和勇气。


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