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| 对人的了解是通过心，而不是眼睛或智力 对人的了解是通过心，而不是眼睛或智力。 沟通是情绪的转移，信息的互动 沟通是情绪的转移，信息的互动。沟通上没有对与错，只有立场。 不论在什么时候，尽可能将讯息直接送给接受者 不论在什么时候，尽可能将讯息直接送给接受者，勿经过第三者的传递。 理解取决于良好的沟通和交流 理解取决于良好的沟通和交流。 不愿说理是固执 不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。德拉蒙德 沉默是一种处世哲学，用得好时 沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。朱自清 除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事 除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。小汤玛斯J.华生 打断蠢人的话头，让他闭口 打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。富兰克林 当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子 当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。卡罗尔 对别人述说自己，这是一种天性 对别人述说自己，这是一种天性；因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。歌德 发问只会造成片刻的尴尬 发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。日本 鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人 鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。马克吐温 每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的 每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的。但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。威廉尼可尔斯 如果你是对的，就要试着温和地 如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。(美)卡耐基 善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题 善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。柯利斯阿格利斯 上天赋予人类一根舌头与两只耳朵，以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话 上天赋予人类一根舌头与两只耳朵，以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。叶庇克梯塔斯 所谓的耳聪，也就是倾听的意思 所谓的耳聪，也就是倾听的意思。艾默生 我们沟通得很好，并非决定于我们对事情述说得很好 我们沟通得很好，并非决定于我们对事情述说得很好，而是决定于我们被了解得有多好。安得鲁S.葛洛夫 许多东西都因不发问而丧失 许多东西都因不发问而丧失。英国 要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他 要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他。伏尔泰 要小心提防让你一直发言的人 要小心提防让你一直发言的人。法朗克马金尼哈巴德 一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说 一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。现代管理之父德鲁克 有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语 有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。史丹尼斯罗J.列克 有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美 有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美。葛洛夫 愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它 愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。安德鲁S.葛洛夫 在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间 在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。汤玛斯J巴楼 只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者 只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。当劳L.柯克派崔克 共 1000 个站点，每页 30 个， 分页：1 [2] [3] [4] [5] next |
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